Política de Privacidad

En Comfort Jet Services nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros Clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.

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1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal cuando:

Usted reserva un vuelo o solicita una cotización.

Se registra en nuestra plataforma.

Nos contacta a través de nuestros canales de atención al cliente.

La información que recopilamos puede incluir:

Datos de identificación personal: nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.

Información financiera: detalles de tarjetas de crédito o débito, datos de facturación.

Datos de vuelo: itinerarios, destinos, horarios de vuelo, preferencias de viaje.

Otra información: cualquier otro dato que nos proporcione voluntariamente.

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2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar y gestionar sus reservas de vuelos.

Proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas.

Enviar notificaciones sobre el estado de su vuelo y actualizaciones de servicio.

Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

Mejorar la calidad de nuestros servicios y personalizar su experiencia.

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3. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a realizar nuestras operaciones (por ejemplo, procesamiento de pagos, operadores de vuelo).

Autoridades gubernamentales o reguladoras cuando sea requerido por ley.

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso.

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4. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestros sistemas.

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5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a su información personal.

Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.

Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.

Limitar el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: contacto@comfortjetservice.com.

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6. Retención de Datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad, o según lo requieran las leyes aplicables.

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7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestra página web con una nueva fecha de vigencia.

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8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, no dude en contactarnos a través de contacto@comfortjetservice.com o al número +52 722 319 6726.

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